MK ERPمركز المعرفة
دليل الاستخدام / 16

الأخطاء الشائعة وحدود الأقسام

خطوات حل واضحة

الخزنة وربط الحساباتالصلاحيات وتعارض التعديلاتمتطلبات التكامل والأقسام القادمة

اعرف ما تراجعه عند توقف خطوة

افهم خطوات القسم وما تحتاج مراجعته قبل الحفظ، ثم تابع أثر العملية في الأقسام المرتبطة.

كيف تستخدم القسم؟

01

الخزنة غير متاحة أو متوقفة: راجع نشاطها. غير مرتبطة بفرع: افتح الخزائن ثم تعديل وحدد الفرع. تابعة لفرع آخر: اختر خزنة فرع الفاتورة. الحساب المحاسبي غير نشط: راجع ربط الحساب ونشاطه وقابليته للترحيل.

02

ليس لديك صلاحية: المدير يراجع صلاحيات المستخدم والدور للقسم والإجراء. لا تحل المشكلة بمشاركة حساب المدير. سجل دخول جديدًا بعد تغيير الصلاحيات إن كانت الجلسة تعرض بيانات قديمة.

03

تغير السجل أو المتبقي: شخص آخر حفظ تغييرًا أو كانت الشاشة قديمة؛ حدّث البيانات وراجع المبلغ ثم أعد المحاولة. عند انقطاع الاتصال تحقق من وجود المصدر قبل إنشاء عملية جديدة.

04

التطبيقات والمصانع والمشاريع والأفليت معلّمة قريبًا. لا تستخدمها كدورات تشغيل متاحة. إعداد مزود بوابة دفع أو قالب رسالة وحده لا يعني وجود تكامل إرسال أو تحصيل يعمل تلقائيًا.

05

راجع الصلاحيات والربط والأرصدة الافتتاحية والنسخ الاحتياطي قبل استخدام شركة جديدة. أي جزء لم يُختبر بسيناريو شركتك يحتاج تجربة ببيانات اختبار منفصلة.

مثال توضيحي

من يوم العمل

لو رفض التحصيل خزنةً، راجع نشاطها وفرعها والحساب المرتبط بها قبل محاولة تسجيل دفعة جديدة.

الأرقام والأمثلة للتوضيح، وليست بيانات شركة فعلية.

جاهز تشوفه على طريقة شغلك؟

ابدأ بإعداد الشركة، وجرّب دورة شراء وبيع وتحصيل ببيانات تجربة.

ابدأ التجربة